Informatie over coronamaatregelen bij Herwers
U blijft van harte welkom bij Herwers Wij doen er alles aan om u veilig en verantwoord van dienst te zijn.
Onze werkplaatsen zijn geopend
Ook nu bent u van harte welkom in onze werkplaats. Wij hanteren alle richtlijnen vanuit het RIVM waardoor wij u veilig kunnen ontvangen.*
- Onze vestigingen zijn geopend van ma t/m vr van 08:00 tot 18:00
- U kunt binnen wachten op uw auto
- U kunt gebruik maken van haal- en brengservice van uw auto. Wilt u hier gebruik van maken? Neem dan telefonisch contact met ons op.
- In ons magazijn kunt u onderdelen blijven ophalen.
Welkom terug: showroom geopend op afspraak!
Sinds 3 maart mogen wij u in de showroom op afspraak weer ontvangen. Onze verkoopadviseurs ontvangen u graag in één van onze vestigingen om samen uw wensen te bespreken of een proefrit te organiseren, zodat we de ideale auto voor u vinden. Mét een lekker kopje koffie! Uiteraard blijven wij de richtlijnen van het RIVM nauwkeurig opvolgen.
Wij helpen u óók op afstand
Wilt u liever gebruik blijven maken van onze diensten vanuit huis? Wij blijven ook videobellen en afspraken aan huis of op locatie plannen. U kiest bij Herwers zelf de manier waarop u dat het prettigst vindt om geholpen te worden.
Wilt u een afspraak maken? Maak dan gebruik van onderstaand formulier!
Onze digitale showroom
Naast dat wij u op afspraak in de showroom mogen ontvangen, kunnen wij u op dit moment van dienst zijn op diverse alternatieve manieren. Dit persoonlijke contact zal precies zijn zoals u van ons gewend bent, maar dan op afstand.
- U kunt contact opnemen via telefoon, e-mail, en chat. Dit kan op werkdagen tussen 8:00 en 22:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 19:00 uur.
- Wij verzorgen een proefrit aan huis
- Wij kunnen uw nieuwe auto aan huis afleveren
- Online/ op afstand kunnen wij uw auto taxeren
- Online vindt u 24/7 onze complete actuele voorraad van zowel nieuwe als gebruikte auto’s
- U kunt een videogesprek aanvragen met een van onze verkopers
Indien u liever een video met informatie ontvangt is dat ook mogelijk, deze maken wij voor u.
*Wanneer u Herwers bezoekt:
Wanneer u onze werkplaats bezoek hanteren voor uw en onze eigen gezondheid de maatregelen van het RIVM. Daarom vragen wij iedereen die ons bezoekt de hygiënerichtlijnen van het RIVM op te volgen:
- Was uw handen regelmatig en grondig met zeep; daarvoor staan er in ons pand overal zeep- en alcoholdispensers.
- Het dragen van een mondkapje is binnen verplicht. Bent u deze vergeten? Dan hebben wij er een voor u.
- Voorkom direct contact.
- Houd minimaal anderhalve meter afstand van elkaar.
- Betaal zo veel mogelijk met uw betaalkaart. Wanneer u graag cash wilt betalen, vragen we u dit op de balie te leggen en niet direct via de handen over te dragen.
- Hoest of nies in de binnenkant van uw elleboog.
- Komt u s.v.p. zo veel mogelijk alleen.
- Haal daar waar mogelijk uw persoonlijke eigendommen uit uw auto (zoals mondkapjes).
Zo zorgen wij zelf voor optimale hygiëne tijdens uw (werkplaats)bezoek
- Desinfectie van de binnenzijde van uw auto (stuur, versnellingspook en andere oppervlakken die veel worden aangeraakt).
- Zoals altijd wordt uw auto vanbinnen voorzien van beschermhoesjes
- De wachtruimte is ruim opgezet.
- Klanten en werknemers desinfecteren hun handen.
- Werknemers dragen een mondkapje bij verplaatsing in de ruimte, in de auto en bij contact met klanten.
- Uw auto wordt gedesinfecteerd en ook weer gedesinfecteerd aan u teruggeleverd.
Zijn er nog onduidelijkheden? Neem dan rustig even contact met ons op! Wij helpen u graag. Wij wensen u veel gezondheid toe in deze periode.
Wij staan voor u klaar.
