Ook als u uw auto netjes laat onderhouden kan het onverhoopt gebeuren dat u een keer met pech langs de weg komt te staan. Met de Herwers Mobiliteitsservice bent u een jaar lang voorzien van pechhulp in binnen- en buitenland en in uw woonplaats. Op de Herwers Mobiliteitsservice kunt rekenen.
Uiteraard kunt u deze service aan het einde van de looptijd verlengen.
Het alarmnummer van de Herwers Mobiliteitsservice is: +31 (0)592 - 390 044.
U wordt te woord gestaan door ANWB hulpverleners die u op weg helpen. Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week. Bewaar het nummer in de auto of zet het direct in uw telefoon, zo heeft u dit altijd bij de hand.
*1 Op Ameland en Terschelling wordt hulp verleend van maandag tot en met zaterdag van 08.00 tot 18.00 uur. Op Vlieland en Schiermonnikoog is geen hulp mogelijk.
*2 Het is mogelijk dat er hiervoor kosten worden doorbelast
*3 Inclusief caravan/aanhanger mits trekkend voertuig pech veroorzaakt
** In geval voertuig niet binnen verblijfsduur kan worden gerepareerd en de waarde van het voertuig hoger is dan de transport kosten
Voor het afsluiten van de Herwers Mobiliteitsservice moet de auto moet onderhoud hebben gehad volgens schema of een dermate technische controle zonder nog openstaande mankementen.
Het voorgeschreven onderhoud en reparaties aan de auto dienen bij Herwers te worden uitgevoerd
Dekkingsduur is 12 maanden
Van toepassing op auto's die niet kunnen worden ondergebracht bij de Herwers dealermerken
Pechhulpverlening Nederland Pechhulpverlening Nederland bestaat uit de volgende diensten: intake van het pechgeval (meldkamerfunctie) en het organiseren en leveren van sleutelhulp (Wegenwacht) in Nederland; het organiseren en leveren van transporthulp in Nederland; het organiseren van vervoer voor Rechthebbenden.
Transport. Niet vergoed worden: Extra kosten zoals brandstof, afkoop eigen risico, verlenging van de huurtermijn, aanvullende verzekeringen, tolgelden, parkeergelden, bekeuringen, alsmede kosten voor het niet op correcte wijze afmelden of te laat inleveren van de huurauto. Hiervoor moet reisverzekering geraadpleegd worden
Het organiseren en leveren van transporthulp als de Wegenwacht vaststelt dat het Voertuig ter plekke niet (provisorisch) gerepareerd kan worden en het niet mogelijk en/of verantwoord is om verder te rijden met het voertuig. De transporthulp wordt uitgevoerd door de ANWB of door een sleep- en bergingsbedrijf. Op de transporthulp, uitgevoerd door een sleep- of bergingsbedrijf, zijn de Algemene Bergings- en Vervoerscondities Gestrande voertuigen van toepassing.
Vervangend Vervoer
Het coördineren/organiseren van vervangend vervoer na een pechgeval indien het Voertuig ter plekke niet (provisorisch) binnen vooraf afgestemde termijn gerepareerd kan worden en het niet mogelijk en/of verantwoord is om verder te rijden met het Voertuig. Het Voertuig met pech moet bestuurd kunnen worden met een rijbewijs categorie A of B(-E) en geschiedt op basis van de afgifte/verhuurvoorwaarden van de desbetreffende verhuurmaatschappij. De ANWB is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade welke het gevolg is van een weigering van afgifte van een huurauto door de ingeschakelde verhuurder. Indien een vervangende auto niet mogelijk en/of gewenst is, zal vervoer voor de inzittende(n) anders worden geregeld (met berger, openbaar vervoer of taxi).
Uitsluitingen
Geen recht op hulp c.q. vergoeding van de kosten van hulpverlening bestaat: a In geval van een ongeval. b. In geval van diefstal of poging daartoe van het voertuig zelf of onderdelen ervan. c. In geval van vandalisme. d. Indien het voertuig niet is onderhouden volgens het door de fabrikant opgestelde onderhoudsschema. e. Indien aan het voertuig wijzigingen zijn aangebracht die niet in overeenstemming zijn met de richtlijnen van de importeur en/of de fabrikant. f. Indien de pech is veroorzaakt door verwaarlozing, verkeerd gebruik, opzet, grove nalatigheid, of gebruik van alcoholhoudende dranken of andere bedwelmende of opwekkende middelen. g. Indien onvoldoende maatregelingen zijn genomen om de pech te voorkomen of te beperken. h. Indien deelgenomen wordt aan, of als assistentiewagen meegereden wordt, in welke vorm van gemotoriseerde competitie (race, rally, slipschool, testdrive etc.) dan ook. i. Geen dekking voor voertuigen die als ambulance, taxi of koerier worden ingezet. j. Indien hulp door omstandigheden ter plaatse of door overmacht, zoals rellen, opstanden, oorlogssituaties, natuurrampen (overstromingen, aardbevingen, hagelbuien, etc.) niet kan worden verleend.
Heeft u nog geen mobiliteitsservice, maar wilt u dat wel?
